返金ポリシー

ご注文内容の確認とお客様都合のキャンセル・返品について
ご注文を確定される前に、内容に誤りがないか今一度ご確認ください。お客様のご都合（サイズ・カラーの選択違い、誤注文など）による返品・返金・交換はお受けいたしかねます。

商品の破損・不具合・誤送について
万が一、届いた商品に不具合（初期不良）や破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、返品・交換の対応をさせていただきます。商品がお手元に届きましたら、すぐに内容と状態をご確認ください。不具合や破損、誤送がございましたら、問題の特定および迅速な対応のため、商品到着後3営業日以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。

返金手続きについて
返品された商品を弊社にて受領・検品後、返金の可否についてメールにてご連絡いたします。返金が承認された場合、お客様が購入時に使用された決済方法へ自動的に返金処理が行われます。ご利用の銀行やクレジットカード会社によっては、実際に口座へ反映されるまでにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。返金承認のご連絡から15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。